OVER ONS
Visie
Momenteel bestaat er een aanzienlijke kloof tussen vraag en aanbod in de ouderenzorg. Vandezorg heeft jarenlange ervaring met de vraagstukken en dynamieken die dat met zich meebrengt. Met name daar waar de tekortkomingen het meest zichtbaar en voelbaar zijn voor zowel medewerkers als de organisatie zelf zoals; hoog verloop, ziekteverzuim, ontevredenheid onder medewerkers en cliënten, klachten en meldingen. Deze problemen hebben wij aangepakt (en worden vaak aangepakt) met consultatie en interim management. Echter, het probleem is groter en daarom is er een allesomvattende en integratieve aanpak nodig om anders te organiseren.
“Ontstaan vanuit overtuiging dat het beter en eenvoudiger kan!”
Missie
Onze missie is om zorgorganisaties te ondersteunen en te begeleiden bij het transformeren, met als doel het creëren van een gezonde cultuur, bedrijfsvoering en toekomstbestendige organisaties. We staan klaar om deze uitdaging aan te gaan, met als doel om volledige teams, organisatieonderdelen, organisaties weer op het juiste spoor te krijgen.
“Herstel en rust in organisaties van strategie tot implementatie”
Voor wie
Wij zijn er voor zorgorganisaties die voor de uitdaging staan om antwoord te geven op de toenemende complexe zorgvragen versus arbeidsmarktproblematiek en de maatschappelijke vraag, het toegankelijk en betaalbaar houden van zorg en behandeling voor diegene die dit nodig hebben.
Ouderenzorgorganisaties VVT inclusief en exclusief behandeling
- Kleinschalige woonzorgorganisaties
- Thuiszorgorganisaties
- VVT organisaties waarbij urgentie en/of problemen bestaan rondom de inzet van medewerkers versus de toestroom van cliënten of zorgorganisaties die willen voorsorteren om dergelijke problemen voor te zijn.
- Behandeldiensten werkzaam in en met VVT-organisaties
Hoe dan?
Door de toenemende complexiteit van ouderenzorg en de krapte op de arbeidsmarkt, al dan niet in combinatie met de huidige structuur van zorgorganisaties zoals zelfsturende zorgteams, is de zorgkloof ontstaan. Dit betekent dat de beschikbare zorg- en behandelcapaciteit optimaal benut moet worden. Echter, in de praktijk blijkt:
- Dat door verschillende interpretaties van wet- en regelgeving, eigen beleidsregels en formele en informele afspraken binnen zorgorganisaties deze capaciteit niet volledig wordt benut.
- Dit heeft diverse gevolgen, waaronder taak- en rolvervuiling, onbenutte kennis en expertise, een te hoge werkdruk op sommige plaatsen en te weinig op andere posities.
- Hoge inzet van uren en kosten van behandelaren en een verzwakking van functies van zorgmedewerkers leidt tevens tot een onevenwichtige bedrijfsvoering.
Door gerichte inzet neemt iedereen de juiste rol en positie in met bijbehorende gedragingen, wat uiteindelijk resulteert in een optimale benutting van de huidige zorg- en behandelcapaciteit. Meer resultaat met minder inzet, een gezondere bedrijfsvoering, het hervinden van werkplezier en een organisatie die klaar is voor de toekomst.
Wij gebruiken naast onze jarenlange ervaring, veranderkundige kennis uit het domein van de orthopedagogiek, managementwetenschappen en psychologie om ontwikkelingsvraagstukken in organisaties te duiden. Onze unieke werkwijze van advies en procesbegeleiding in combinatie met leersessies vanuit Stepped Care+®geeft stevigheid en perspectief aan organisaties. We begeleiden het gehele proces vanuit het systemisch transitiemanagement model (S-TM Plan B ®). Klik hier voor meer over onze werkwijze.
WIE ZIJN WIJ?
Angela Jansen
Ik was als behandelaar de ‘kom jij nu eens kijken’, wanneer alle expertise al ingezet en alles al geprobeerd was bij de meest complexe gedrags-casuïstiek. Ik kreeg al snel door dat het om de systemen om de cliënt heen ging, meestal vastgelopen vanuit onmacht en beheersmatigheid. Uiteindelijk bleek versimpelen, naar de pijn durven bewegen en tegelijkertijd een veilige basis zijn, de beweging te brengen om wat vast zat los te maken. Die persoonlijke verbinding en betrouwbaarheid zijn voor mij nog steeds kenmerkend in elke samenwerking.
Na jarenlange ervaring te hebben opgedaan in advies- en managementfuncties, is mijn passie voor complexe transitievragen en kwetsbare doelgroepen altijd gebleven. Ik ben nog steeds degene die wordt gevraagd: "Kom jij nu eens kijken? We weten het niet meer, we hebben geen grip, alle specialisten hebben er al naar gekeken. We hebben successen behaald, maar zijn nog niet bij de kern." In dergelijke vastgelopen en urgente situaties ben ik op mijn best.
Als veranderaar versnel en stimuleer ik verandering vooral, ik geef datgene waar de tijd rijp voor is een extra duw in de rug of haal blokkades weg die verandering in de weg staan. Ik geloof in ondernemerschap en zelforganiserende vermogens van mensen en organisaties. Betekenisgeving speelt een belangrijke rol voor mij in een proces.
Ik heb altijd veel gereisd en doe dat nu in zorgland in diverse organisatieculturen. Het past mij dat ik steeds ‘met nieuwe ogen’ mag kijken. Ik kom snel bij de kern, ben daadkrachtig en kan makkelijk navigeren op pittige organisatie dynamieken en bij verschillende belangen. Daardoor de verbinding terugbrengen en in korte tijd helderheid en rust zien ontstaan, dat is voor mij werkgeluk.
Wat ‘ze’ zeggen over mij
Lianne van Goch
Hoe complexer hoe liever, dat is waar ik voor warm draai en energie van krijg. Met de voeten in de klei, teamsamenwerking ervaren, complexe problematiek ontwarren, leren organiseren met en voor de cliënt en zijn systeem. Ik heb organisatieveranderingen ervaren, weerstand geboden en uiteindelijk deze omarmt, wanneer ik hier zelf grip op had. En met al deze ervaringen in mijn rugzak ben ik gaan managen in de zorg.
Als manager en interim- manager gedijde ik bij voorkeur in een dynamische en veranderlijke omgeving, waar crisismanagement, complexe transities en vastgelopen zorg- en behandelteams aan de orde van de dag waren. Van analyseren en organiseren naar realiseren van doelen met als ultieme doel rust en verbinding brengen in teams en organisaties. Ik doe dat met veel energie, daadkracht en in hoog tempo, ondersteund door heldere communicatie. Ik ben duidelijk, hulpvaardig en stel grenzen waar nodig, maar altijd met oprechte zorg en aandacht voor zowel de zorg als de medewerkers.
En nu nog steeds, wil ik niet enkel de gebaande paden bewandelen, niet vastzitten in traditionele patronen of gebonden zijn aan rigide systemen. Liever kijk ik door een andere bril en zoek ik naar nieuwe perspectieven en ben ik bereid om samen met netwerkpartners en/of zorgorganisaties buiten de gebaande paden te gaan, om te komen tot andere en/of nieuwe perspectieven.
Veranderen en oplossen van vraagstukken doen we ‘samen’ met aanwezigheid van urgentie, lef en een focus op wat reeds aanwezig is, waarbij we alleen datgene toevoegen wat echt noodzakelijk is. Niet meer en niet minder.
